Go Connect bureau est le client utilisateur standard pour bureau (disponible sur PC et Mac). Il fournit une gamme de fonctionnalités en fonction du type de licence utilisé.

Go Connect Office

Les fonctions incluent le contrôle des appels sur le bureau, la présence, la messagerie, la numérotation par clic, l'intégration avec Outlook, Google Contacts et Lotus Notes, mais exclut l'intégration aux autres systèmes CRM et bases de données pris en charge par Go Connect CRM.

Go Connect Office Plus

Office Plus fournit toutes les fonctionnalités d'Office, en plus d'un historique des appels amélioré.

La sélection de périphériques par défaut, les actions basées sur la disponibilité et la vue combinée de la fenêtre Présence sont également disponibles avec cette licence.

Go Connect CRM

CRM fournit toutes les fonctionnalités de Office Plus et assure en outre l'intégration (aperçu de l'appelant, affichage d'écran, recherche dans le carnet d'adresses) à une gamme étendue d'applications CRM populaires et d'autres applications destinées aux clients.

D'autres bases de données peuvent être prises en charge sur demande. Cliquez ici pour en savoir plus sur les applications avec lesquelles nous travaillons.