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¿Qué es TAPI?

El controlador TAPI de Go Connect proporciona un controlador TAPI primario (línea única) o de terceros (línea múltiple) para su uso en un sistema de comunicación Panasonic.

¿Qué es TAPI?

TAPI es una API definida por Microsoft y significa Interface de Programa de Aplicación de Telefonía. El controlador TAPI de Go Connect permite que una PC monitoree y controle las extensiones en un sistema de comunicación Panasonic mientras proporciona una interfaz TAPI a una aplicación compatible con TAPI.


¿Quién usa TAPI?

TAPI es utilizado con mayor frecuencia por los desarrolladores de aplicaciones para que puedan crear funciones de telefonía, como la presentación de pantallas y hacer clic para marcar de forma nativa en sus aplicaciones.


¿Por qué usar TAPI?

Go Connect es un proveedor con experiencia en controladores TAPI y ha trabajado con un gran número de aplicaciones compatibles con TAPI, ayudando a menudo a los desarrolladores de aplicaciones con sus propias implementaciones. Cuando se combina con una interfaz CTI probada, lo convierte en un producto eficaz y confiable.


Go Connect puede proporcionar controladores TAPI del lado del cliente (parte primaria) y del lado del servidor (parte terciaria).
El controlador está disponible para su uso con cualquier aplicación compatible con TAPI.

Se mantiene una lista de integraciones de aplicaciones compatibles con TAPI instaladas anteriormente.
Las API propias también están disponibles. Estos están diseñados para ser utilizados por los desarrolladores de aplicaciones que desean agregar CTI a su aplicación pero prefieren no usar TAPI.

Las características de integración son proporcionadas por la aplicación, no por Go Connect.

TAPI diagram