Go Connect Desktop ist der Standard-Benutzer-Desktop-Client (verfügbar auf PC und Mac), der viele Funktionen bietet, die vom verwendeten Lizenztyp abhängen.

Go Connect Office

Zu den Funktionen gehören die Steuerung von Desktop-Anrufen, Präsenz, Nachrichtenübermittlung, Click-to-Dial, Integration mit Outlook, Google Contacts und Lotus Notes; die Integration in andere CRM- und Datenbanksysteme, die von Go Connect CRM unterstützt werden, ist jedoch ausgeschlossen.

Go Connect Office Plus

Office Plus enthält alle Funktionen von Office und bietet außerdem ein erweitertes Anrufprotokoll.

Bevorzugte Geräteauswahl, verfügbarkeits-basierte Aktionen und die kombinierte Ansicht des Präsenzfensters sind auch mit dieser Lizenz verfügbar.

Go Connect CRM

CRM bietet alle Funktionen von Office Plus und darüber hinaus die Integration (Anrufervorschau, Einblenden von Bildschirmen, Adressbuchsuche) in ein erweitertes Sortiment gängiger CRM- und anderer kundenorientierter Anwendungen.

Weitere Datenbanken können auf Anfrage unterstützt werden. Klicken Sie hier, um mehr über die Anwendungen zu erfahren, mit denen wir arbeiten.