Filtros

Utilice esta herramienta, si usted está buscando información más precisa/específica (por ejemplo, un número de teléfono). La opción "Filtros" permite al usuario configurar varios parámetros de búsqueda basados ​​en criterios previamente determinados en Rango de datos, Tipo de gráfico, Serie 1, Serie 2 y Valores. Con el fin de mostrar los resultados de búsqueda, "Filtros" cambiará temporalmente la apariencia del gráfico y la tabla de datos de Business Intelligence. Una vez que haya terminado de usar esta herramienta, asegúrese de borrar los parámetros, haciendo clic en el icono de "basura" (pase el puntero sobre el parámetro para que aparezca el icono de "basura"). De esta manera, el gráfico y la tabla de información y datos de llamadas regresará de nuevo al formato que usted configuró previamente.

Hora: Filtra los datos basado ​​en la hora introducida de "Inicio" y "Fin".

Número del llamante: Filtra los datos basado ​​en el "Número llamante" introducido.

Número marcado: Filtra los datos basado ​​en el "Número marcado" introducido.

Dirección: Filtra los datos basado ​​en la dirección introducida, "Entrante", "Saliente" o "Interna".

Duración: Filtra los datos basado ​​en la duración "Min" y "Max" introducida de las llamadas.

Externa/Interna: Filtra los datos para mostrar únicamente las llamadas Externas/Internas.

Contestadas/Perdidas: Filtra los datos para mostrar sólo las llamadas Perdidas/Contestadas.

Dispositivo: Filtra los datos basado ​​en el "Número de extensión" introducida.

Llamadas perdidas: Filtra los datos basado en las llamadas Perdidas o Contestadas.