Mobiel -> Gesprekken

In dit scherm worden alle gesprekken getoond die u op dit moment hebt lopen en is ontworpen om vooral in Vaste telefoon modus te worden gebruikt.

Elke van de invoeren vasthouden zal een submenu openen en zal oproepcontrole opties voor dat gesprek leveren.

Beantwoorden: Beantwoordt het gesprek.

Omleiden: De oproep naar een ander toestel omleiden; voer het nummer in het Bestemmingsveld in om het inkomende gesprek om te leiden.

Wanneer een gesprek is verbonden kunnen de volgende acties worden uitgevoerd: Vasthouden, Ophangen, Overleggen, Doorverbinden en Verzend nummers.

wachtstand: Dit kiezen zal uw beller in de wacht zetten; tik op de beller en tik Uit de wacht halen aan om hem weer terug te halen.

Beëindigen: Het gesprek beëindigen.

Aangekondigd doorverbinden: U kunt een overleg met een van uw collega's beginnen; u hoeft alleen maar het nummer in het vak Bestemming in te voeren (de beller wordt automatisch in de wacht gezet dus vergeet niet om hem eerst te laten weten wat er gebeurt). U kunt dan het gesprek doorverbinden naar uw collega door op de persoon die in de wachtstand staat te tikken en Doorverbinden Compleet te kiezen. Klik op Annuleer Doorverbinden om het overleggesprek te beëindigen of Uit de wacht halen of om weer met de beller te spreken.

Doorverbinden: U kunt het gesprek direct doorverbinden zonder iemand te raadplegen; vul gewoon het telefoonnummer in het Bestemmingsveld in.

Verzend DTMF/Cijfers: Laten we zeggen dat u een nummer met een automatische deelname heeft gekozen die u vraagt om een van de volgende opties te kiezen; tik op de Verzend nummers actie en stuur de nummers vanaf uw telefoon om de gewenste optie te kiezen.