Mobiles -> Appels

Cet écran répertorie tous les appels que vous avez actuellement en cours et est conçu pour être principalement utilisé en mode téléphone de bureau.

Tenir l'une des entrées ouvrira un sous-menu proposant des options de contrôle d'appel pour cet appel.

Répondre: Répond à l'appel.

Dévier: Dévie l'appel vers un autre poste ; entrez le numéro de téléphone vers lequel dévier l'appel dans le champ Destination.

Quand un appel est connecté, les actions suivantes peuvent être effectuées : En attente, Raccrocher, Consulter, Transférer et Envoyer chiffres.

Mise en attente: Ce choix mettra votre appel en attente ; appuyez sur le correspondant et appuyez sur Reprendre pour reprendre l'appel.

Raccrocher: Met fin à l'appel.

Consulter: Vous pouvez démarrer un appel de consultation avec l'un de vos collègues ; entrez simplement son numéro dans le champ Destination (le correspondant est automatiquement mis en attente, n'oubliez pas de lui faire savoir auparavant). Vous pouvez ensuite transférer l'appel à votre collègue en appuyant sur la personne en attente et en choisissant Terminer le transfert. Cliquez sur Annuler le transfert pour terminer l'appel de consultation ou Reprendre pour parler de nouveau à votre correspondant.

Transfert d'appels: Vous pouvez transférer l'appel directement sans consulter qui que ce soit ; entrez simplement le numéro de téléphone dans le champ Destination.

Envoyer chiffres: Imaginons que vous ayez composé un numéro avec un standard automatique vous demandant de choisir l'une des options suivantes ; appuyez sur l'action Envoyer chiffres afin d'envoyer les chiffres correspondant à l'option désirée.