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Móvil -> Configuración - > DISA

Settings - Connection window

Vamos a cubrir adecuadamente las opciones en la sección Preferencias de Número más adelante en la guía (vea la lista blanca y lista negra). Por ahora, sólo le diremos que los llamamos lista blanca y lista negra y forman un conjunto de reglas para que los números siempre o nunca sean enviados a través de la marcación DISA.

Toque cada opción en la sección de Configuración DISA e introduzca los siguientes datos:

Número DISA: Introduzca el número piloto para su sistema DISA/Operador automático. Introduzca el número DID completo a marcar; introducir únicamente la última mitad del número DID no funcionará.

Carácter de pausa: Introduzca el carácter utilizado por el sistema telefónico para indicar una pausa por ejemplo, "," (una coma).

Acceso a línea externa: Ingrese el código DISA que utiliza el sistema telefónico para acceder a una línea externa, por ejemplo, el 9 es el más común.

Longitud del número externo: Ingrese el número de dígitos que se espera que tenga un número telefónico externo, por ejemplo un número de teléfono con menos dígitos que el valor introducido aquí será considerado un número interno de Go Connect Mobile.

Marcación rápida: Habilitar la Marcación Rápida al seleccionar la casilla reducirá significativamente los tiempos de conexión asociados normalmente con la marcación DISA; esta función requiere Wi-Fi/3G o mejor.

Haga clic en el botón Atrás de su dispositivo para guardar la configuración y volver al menú anterior.

Guía de Implementación de Marcación Rápida

Instalación de Cliente Móvil - Preferencias de Números

Marcación rápida: Habilitar la Marcación Rápida al seleccionar la casilla reducirá significativamente los tiempos de conexión asociados normalmente con la marcación DISA; esta función requiere Wi-Fi/3G o mejor.

Al configurar la marcación mediante el uso de marcación rápida en un sistema telefónico, se deben seguir las siguientes pautas para garantizar una implementación exitosa:

  • Configuración DISA- Disminuya el tiempo de retraso de la entrada de DISA a cero (esto va a responder la llamada inmediatamente y reproducirá el mensaje).
  • No se requiere ninguna configuración especial si se utiliza un Operador Automático para DISA pero puede ser aconsejable programar un retardo de respuesta a 1 segundo (sólo para que el usuario escuche la entrada de la llamada).
  • El mensaje debe ser de al menos 5 segundos (esto es para evitar un error relacionado al PBX que no usará LCR si el mensaje de saludo es demasiado corto).

Configuración del Servidor - Sistema de Teléfono

Number preferences screen

El campo "Dispositivos Fastcall" se utiliza para apoyar la función "Marcado Rápido" de Go Connect Mobile. Los dispositivos "Fastcall" son Estaciones Portátiles preconfiguradas en el sistema telefónico que se utilizan para disminuir el tiempo de conexión de llamada cuando se realiza una llamada "DISA" utilizando Go Connect Mobile (cuando se selecciona la opción "Fastdial" en las opciones de configuración de Go Connect). Esto es factible porque las Estaciones Portátiles son controlables mediante CTI permitiendo que el software Go Connect Server establezca y elimine "Desvíos de Llamadas" temporales en cada Estación Portátil.

Server Telephone Systems configuration screen

Se recomienda que las Estaciones Portátiles se asignen de forma permanente y se etiqueten para evitar su eliminación. Si se requiere marcar a través de las líneas exteriores entonces el sistema telefónico debe permitir llamadas Trunk to Trunk. Para asignar dispositivos "FastCall" simplemente debe agregar el número de extensión de las Estaciones Portátiles separados por una coma. El número de extensiones portátiles asignadas depende de la carga, pero de dos a cuatro dispositivos sería un buen comienzo. El servidor usará cada una en rotación y después las liberará tan pronto como se haya completado el desvío de llamadas.

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