Filters
Gebruik deze tool, als u op zoek bent naar meer concrete/specifieke informatie (bijvoorbeeld een telefoonnummer). Door "Filters" optie kan de gebruiker meerdere zoek parameters op basis van vooraf vastgestelde criteria in Datum bereik, Chart type, Series 1, Series 2 en Waarden instellen. Om uw zoekresultaten weer te geven, zal "Filters" tijdelijk het uiterlijk van de tabel en data tabel van Business Intelligence veranderen. Zodra u klaar bent met deze tool, zorg ervoor dat u de parameters opschoont, door te klikken op het "prullenbak" pictogram (beweeg met de muis over de parameter zodat het "prullenbak" pictogram verschijnt). Op deze manier zal de tabel en oproep informatie data tabel teruggaan naar het formaat dat eerder door u geconfigureerd is .
Tijd: Filtert data gebaseerd op het ingevoerde "Start" en "Eind" uur.
Nummerweergave: Filtert data gebaseerd op het ingevoerde "Nummerweergave".
Gekozen nummer: Filtert data gebaseerd op het ingevoerde 'Gekozen nummer".
Richting: Filtert data gebaseerd op de ingevoerde "Inkomend", "Uitgaand" of "Interne" richting.
Duur: Filtert data gebaseerd op de ingevoerde "Min" en "Max" gespreksduur.
Extern/Intern: Filtert data om alleen Externe/Interne oproepen te tonen.
Beantwoord/Gemist: Filtert data om alleen Gemiste/Beantwoorde oproepen te tonen.
Apparaat: Filtert data gebaseerd op het ingevoerde "Toestelnummer".
Gemiste oproepen: Filtert data gebaseerd op de Gemiste of Beantwoorde oproepen.