Filter

Verwenden Sie dieses Werkzeug, wenn Sie nach weiteren definitiven/spezifischen Informationen suchen (z. B. eine Telefonnummer). Mit der Option 'Filter' kann der Benutzer, mehrere Suchparameter einstellen, basierend auf die vorher festgelegten Kriterien von Datenbereich, Diagrammtyp, Serie 1, Serie 2 und Werte. Um Ihre Suchergebnisse anzeigen zu können, wird 'Filter' das Aussehen der Business Intelligence Grafik und Datentabelle vorübergehend ändern. Sobald Sie dieses Tool nicht mehr verwenden, müssen Sie die Parameter löschen, indem Sie auf das 'Mülleimer' -Symbol klicken (verweilen Sie mit der Maus über dem Parameter, bis das 'Mülleimer'-Symbol erscheint). So werden Grafik und Datentabelle auf das zuvor von Ihnen konfigurierte Format zurückgesetzt.

Zeit: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen 'Start'- und 'Ende'-Stunde.

Rufnummer des Anrufers: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen 'Rufnummer des Anrufers'.

Gewählte Nummer: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen 'Gewählte Nummer'.

Richtung: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen Richtung 'Eingehend', 'Ausgehend' order 'Intern'.

Dauer: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen 'Min' und 'Max' Gesprächsdauer.

Extern/Intern: Filtert die Daten, um nur Externe/Interne Anrufe anzuzeigen.

Abgenommen/Verpasst: Filtert die Daten, um nur Verpasste/Abgenommene Anrufe anzuzeigen.

Gerät: Filtert die Daten basierend auf der eingegebenen 'Gewählte Nummer'.

Verpasste Anrufe: Filtert die Daten basierend auf Verpasster oder Abgenommener Anrufe.