Business Intelligence Overzicht

Business Intelligence is een browser gebaseerd software pakket dat zorgt voor visuele weergave van oproep informatie (van het telefoonsysteem) in een eenvoudig gebruikersvriendelijke opmaak.

Business Intelligence bestaat uit twee secties, Grafiek en Gegevenstabel. Het geeft een combinatie van data weer, gedefinieerd door de volgende vijf criteria: Datumbereik, Diagram type, Series 1, Serie 2 en Waarden. Het veranderen van instellingen voor elk van deze criteria zal een impact hebben op de manier waarop en de opmaak van uw oproep informatie data hoe deze aan u zal worden weergegeven. Voor meer informatie over het configureren van Business Intelligence, klik alstublieft op een van de hyperlinks hieronder en navigeer naar de desbetreffende sectie.