Configuration du softphone

Ce guide détaille les étapes requises pour configurer le softphone intégré Go Connect

Remarque:Les services Terminal Server / Citrix ne sont pas pris en charge par le Softphone Go Connect.

• Un poste et un mot de passe valides doivent être définis dans la configuration PBX. Voir l'exemple (de Panasonic NS1000) :

Les paramètres audio doivent être configurés dans l'outil Configuration du serveur Go Connect, sous "Équipement" > "Avancé"

Sujet connexe:Paramètres avancés

• Une licence de softphone Go Connect doit être disponible pour chaque utilisateur de sofphone Go Connect dans le numéro de série de licence sur le Go Connect Server
• Go ConnectConfiguration du client > Téléphonie
  

  Dans cet exemple :

  • Le poste a été entré comme "4205"

  • Le mot de passe SIP pour le poste 4205 a été entré

    
    

• Les paramètres audio doivent être configurés dans les paramètres du client :

  • Sélectionnez "Microphone", "Casque" et "Sonnerie" parmi les périphériques audio disponibles dans les menus.
  • La "carte réseau" doit être sélectionnée parmi les cartes réseau détectées
  • L'annulation d'écho doit être réglée en fonction de la préférence de l'utilisateur

  • Les codecs disponibles peuvent être activés / désactivés selon les besoins

    

Il est possible de sélectionner plusieurs périphériques audio et le logiciel essaiera d'utiliser un périphérique audio disponible en fonction de l'ordre dans lequel ils sont répertoriés.

Les paramètres des options et des codecs doivent rester par défaut, sauf en cas d'indication contraire de votre administrateur système.