Aanbevolen Installatie Scenario NCP / TDE

Aanbevolen Scenario - Vaste Telefoon Doorgeschakeld naar Mobiel

OPMERKING: Vereist "NCP / TDE Uitgebreide Software".

De vaste telefoon van de gebruiker is geconfigureerd om oproepen naar hun mobiel te sturen en te blijven overgaan na doorschakeling.

Mobiele applicatie controleert vaste telefoonnummer om informatie over het telefoonnummer van de beller te ontvangen. Oproepen bellen gelijktijdig op mobiele en vaste telefoon.

Go Connect Mobile toepassing is geconfigureerd om te draaien in "Mobiele modus" en er is ook een bewaakte en gerelateerde configuratie op de vaste telefoon. Omleiden en Blokkeer functies op de mobiele client beheren de vaste telefoon.

Voorbeeld Data
Nummer	Telefooncentrale Apparaat Type	Go Connect Mobile Parameter
+44 1234 567890	Automatische Bedienpost (DDI)	Doorkiesnummer
3841	Vaste telefoon	Vaste telefoontoestel
3841	Vaste telefoon	Mobiel toestel

Ondersteuning voor Configuratie Specifieke Kenmerken
Kenmerk	Ondersteund
Ontvang de naam van de beller of nummerweergave voor externe oproep ontvangen via telefoonsysteem	Ja
Blokkeer inkomende oproepen naar mobiele telefoon met behulp van "Blokkeer" functie	Ja
Collega Office gebruikers kunnen controleren of je bezet bent op je mobiele telefoon (Call gerouteerd via de telefooncentrale) (alleen Android versie)	Nee * +
Collega Office gebruikers kunnen controleren of je bezet bent op je mobiele telefoon (Rechtstreeks bellen, niet via de telefooncentrale) (alleen Android versie)	Nee * +
Kan mobiele telefoon oproepen door op het apparaat te klikken die mobiel apparaat vertegenwoordigd (Vaste telefoon in dit geval)	Ja

* Vereist WiFi/3G of beter.

+ De status van de mobiel wordt gerapporteerd ten opzichte van de vaste telefoon van de gebruiker. Dus de collega zal weten dat u bezet bent, maar zal denken dat u bezet bent op uw vaste telefoon.

Alternatieve Scenario's

1–Twee Apparaten in een Groep (Vaste Telefoon en Draagbaar Station)

Mobiele telefoon functies als per "Mobiel alleen" modus (Scenario 1a). Draagbaar Station (PS) is een van de twee apparaten in een Ring Groep. De vaste telefoon van de gebruiker is de andere.

Oproepen via het telefooncentralesysteem worden gemaakt door middel van een Automatische Bedienpost. Mobiele nummerweergave is niet geverifieerd. A DISA systeem kan, indien beschikbaar, de voorkeur hebben.

In het telefoonsysteem is het mobiele apparaat vertegenwoordigd door een Draagbaar Station. Het Draagbare Station wordt doorgestuurd (direct) naar de mobiele telefoon.

Go Connect Mobile toepassing is geconfigureerd als "Mobiele modus" met behulp van het PS nummer. "Blokkeer inkomende oproepen" opdracht van Go Connect Mobile doet niets.

Voorbeeld Data
Nummer	Telefooncentrale Apparaat Type	Go Connect Mobile Parameter
+44 1234 567890	Automatische Bedienpost (DDI)	Doorkiesnummer
3841	Vaste telefoon	Vaste telefoontoestel
3941	Draagbaar Station	Mobiel toestel

Ondersteuning voor Configuratie Specifieke Kenmerken
Kenmerk	Ondersteund
Ontvang de naam van de beller of nummerweergave voor externe oproep ontvangen via telefoonsysteem	Nee
Blokkeer inkomend naar mobiele telefoon (van mobiele client)	Ja ^
Leid inkomende oproep om naar de mobiele telefoon (van mobiele client)	Ja
Collega Office gebruikers kunnen controleren of je bezet bent op je mobiele telefoon (Call gerouteerd via de telefooncentrale) (alleen Android versie)	Ja *
Collega Office gebruikers kunnen controleren of je bezet bent op je mobiele telefoon (Rechtstreeks bellen, niet via de telefooncentrale) (alleen Android versie)	Ja *
Kan mobiele telefoon oproepen door op het apparaat te klikken die mobiel apparaat vertegenwoordigd (PS in dit geval)	Nee

^ Blokkeer oproep zal doorverbinden verwijderen van PS. Dit moet opnieuw worden ingesteld via de omleiding functie.

* Vereist WiFi/3G of beter.

2–Alleen Mobiel (SIP Client)

Mobiele telefoon is gekoppeld aan het telefoonsysteem als een SIP extensie. Dit kan meerdere apparaten voor de gebruiker in het telefoonsysteem omvatten, maar alleen het SIP toestel wordt overwogen in dit scenario.

Telefonie wordt volledig afgehandeld door het telefoonsysteem en de SIP client.

Geen vaste telefoon is betrokken, hoewel SIP toestel verschijnt als een normaal toestel.

Go Connect Mobile toepassing is geconfigureerd als Softphone modus. Omleiden en Blokkeer opdrachten van Go Connect Mobile beheren het SIP apparaat.

OPMERKING: Alle functies zijn afhankelijk van de SIP client.

Voorbeeld Data
Nummer	Telefooncentrale Type	Go Connect Mobile Parameter
5241	SIP apparaat	Mobiel toestel
Niet toepasbaar	Niet geconfigureerd	Vaste telefoontoestel

Ondersteuning voor Configuratie Specifieke Kenmerken
Kenmerk	Ondersteund
Blokkeer inkomend (SIP gesprek) naar mobiele telefoon	Ja ^
Collega Office gebruikers kunnen controleren of je bezet bent op je mobiele telefoon	Ja

Programmeren Help voor Aanbevolen Scenario

a) Licentie vereist in de telefooncentrale

Om de Mobiele toestel kenmerken van de telefooncentrale te gebruiken, is een "NCP / TDE Uitgebreide Software" licentie vereist.

b) Mobiele toestel functie voor persoonlijk gebruik op de telefooncentrale.

Open het Tool menu-item [4.1.2] voor bekabeld toestel of item [4.2.2] voor draagbare stations. Zet de telefoon naar de "Doorschakelen Geen Antwoord Modus" in de richting van het mobiele telefoonnummer.

OPMERKING: Dit kan ook door de gebruiker worden ingesteld, met behulp van de *7104 functiecode op de vaste telefoon.

Open het Tool menu-item [4.1.1] voor bekabeld toestel of voorwerp [4.2.1] voor draagbare stations. Ga naar het tabblad "Doorschakelen/Niet Storen" en stel de "Doorschakelen Geen Antwoord Tijd" en de "Hou Beller Na Doorschakelen NA tot CO" functie in.

Programmeren Help voor Alternatief Scenario 1

a) Mobiel Toestel functie geïntegreerd in oproep groepen op de PBX

Open het Tool menu-item [1.2] Draagbare Stations.
Maak een virtueel toestel aan door het invoeren van een toestelnummer en naam.

Open het Tool menu-item [4.2.2].
Zet de telefoon naar de "Altijd Doorschakelen (Allemaal) Modus" in de richting van het mobiele telefoonnummer.

Open het Tool menu-item [3.5.1] Groep Instellingen. Selecteer de gewenste Groep van de telefooncentrale waar u de Mobiele Toestel gebruiker wilt toevoegen.

Klik vervolgens op de knop "Ledenlijst" om het gewenste Virtuele toestel van de gebruiker toe te voegen.

Voeg het gewenste Dummy Mobiele Toestel nummer van de Mobiele Toestel gebruiker als lid van de geselecteerde groep toe.

OPMERKING: Er is een limiet van maximaal 4 Dummy Mobiele Toestellen in dezelfde groep die de binnenkomende gesprekken tegelijk ontvangen.

NCP / TDE Uitgebreide Software Licentie

NCP / TDE 'Uitgebreide Software Licentie' is een complete site licentie die de volgende functies mogelijk maakt:

• Mobiele faciliteit (twinning)
• Gelijktijdig overgaan tussen vaste en mobiele nummer
• Om een oproep naar de mobiel door te schakelen van een gebruiker van een PBX oproep die in het kantoor ontvangen is
• Om een wisselgesprek dat ontvangen is op uw mobiele telefoon terug te schakelen naar een kantoor toestel.
• Om de doorkies functie te gebruiken door middel van DISA

NCP / TDE Uitgebreide Software Licentie biedt ook een aantal extra functies, maar deze zijn niet gerelateerd aan mobiele apparaten en dat is waarom ze in dit document zijn weggelaten.