Équipement -> Systèmes téléphoniques

Vous devez saisir ici les informations concernant l'environnement de votre système téléphonique.

Cette page contient les mêmes options que la page ayant le même titre dans le programme d'installation.

Statut du service

Ceci vous indique si le service téléphonique est en ligne ou hors-ligne.

Bouton Démarrage/Arrêt du service

Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver le service téléphonique CTI depuis cette page. De manière générale, vous ne devriez pas avoir à redémarrer le service téléphonique pendant une exécution ordinaire. Cependant, si vous rencontrez des problème téléphoniques (y compris l'incapacité de passer ou de surveiller les appels), essayez d'arrêter et de redémarrer le service téléphonique. Ceci n'a aucun impact sur les appels téléphoniques en cours, uniquement sur l'abilité du logiciel à suivre ces appels.

Sélectionneur de type

Sélectionnez votre PABX dans cette liste déroulante.

Se connecte à l'option MUX

Si vous vous connectez à votre système téléphonique Panasonic par le biais du multiplexeur, cochez la case "Connexion au MUX".

Adresse IP

Si vous avez sélectionné l'option "Se connecter à MUX", veuillez entrer l'adresse IP du serveur MUX, sinon entrez l'adresse IP du PABX.

Dispositifs d'appel rapide

Les dispositifs d'appel rapide sont des Stations portables préconfigurées sur le système téléphonique de Panasonic et qui sont utilisées pour réduire le temps de connexion d'un appel lorsqu'un appel 'dial through' est effectué en utilisant Go Connect Mobile (lorsque l'option 'Appel rapide' est sélectionnée dans les options de configuration de Go Connect). Ceci est faisable car les Stations portables sont contrôlables par CTI, permettant à Go Connect Server de définir et supprimer les "Renvois d'appel" sur chaque station portable. Il est recommandé que les Stations portables soient attribuées et nommées de façon permanente pour éviter leur suppression. Si un appel vers des lignes extérieures est requis, le Système téléphonique doit alors accepter des appels externes à externes. Pour attribuer des dispositifs d'appel rapide, vous devez simplement ajouter le numéro du poste des stations portables séparé par une virgule. Le nombre de Stations portables attribuées dépend de la charge mais de deux à quatres appareils est un bon début. Le serveur utilisera chacune d'entre elle en rotation et passera à la suivante une fois que le renvoi d'appel est terminé.

Option Création Auto / Bouton Forçage immédiat

Vérification Auto crée un téléchargement dynamique de toutes les extensions PABX. Si vous avez effectué des modifications sur des postes, vous pouvez les synchroniser avec l'option "Forçage immédiat" sans avoir à redémarrer le service téléphonique.

Accès ligne

Saisissez le code accès interurbain utilisé par votre système téléphonique (normalement soit 9, soit 0).

Registre

Ce panneau se mettra à jour au fur et à mesure que des actions seront effectuées.