Panasonic
FREE 30-DAY TRIAL - CLICK HERE
Banner
  التنزيلات

نشرة الحلول
Go Connect CRM for Panasonic Solutions leaflet

موارد

متطلبات النظام

جدول المحتويات

الحد الأدنى لمواصفات الخادم  -  موقع واحد صغير

هذا الحد الأدنى لمواصفات الخادم الحد صالحة للمعايير التالية:
  • موقع واحد
  • ما يصل إلى 30 جذوع
  • تصل إلى 500 مكالمة في ساعة
  • عدد إمتدادات داخلية / مستخدمين يصل إلى 50

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows 7 (SP1)
  • Windows 8.1
  • Windows 10

32 بت و 64 بت

ملاحظة: Go Connect غير مدعوم علي خادمات ويندوز وايضا التي تم ضبطها كخادم دومين كنتروﻻر من ويندوز

أدنى متطلبات للأجهزة
  • المعالج: كما نصحت مايكروسوف لنظام تشغيل ويندوز المحددة باﻻعلي
  • ذاكرة 2GB
  • 20GB مساحة حرة على القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP ( بدون لاسلكية )



يتم دعم البيئات الافتراضية مثل: VMware, Hyper-V.

ملاحظة: يمكن أن يتواجد تثبيت موقع صغير على خادم مع غيره من التطبيقات على خادم مشترك. ومع ذلك، إذا كان الجهاز يواجه مشكلات في الأداء، ينبغي استخدام خادم مخصص.

الحد الأدنى لمواصفات الخادم  -  موقع متوسط متعدد

هذا الحد الأدنى لمواصفات الخادم الحد صالحة للمعايير التالية:
  • Up to 6 sites
  • ما يصل إلى 150 جذوع عبر المواقع المشتركة
  • تصل إلى 2000 مكالمة في ساعة
  • عدد إمتدادات داخلية / مستخدمين يصل إلى 400

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows 7 (SP1)
  • Windows 8.1
  • Windows 10

32 بت و 64 بت

ملاحظة: Go Connect غير مدعوم علي خادمات ويندوز وايضا التي تم ضبطها كخادم دومين كنتروﻻر من ويندوز

أدنى متطلبات للأجهزة
  • المعالج: كما نصحت مايكروسوف لنظام تشغيل ويندوز المحددة باﻻعلي
  • ذاكرة 3GB
  • 20GB مساحة حرة على القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP ( بدون لاسلكية )



يتم دعم البيئات الافتراضية مثل: VMware, Hyper-V.

ملاحظة: مطلوب خادم مخصص للتثبيتات المتوسطة على الخادم.

الحد الأدنى لمواصفات الخادم  -  موقع كبير متعدد

هذا الحد الأدنى لمواصفات الخادم الحد صالحة للمعايير التالية:
  • ما يصل إلى 10 مواقع
  • ما يصل إلى 300 جذوع عبر المواقع المشتركة
  • تصل إلى 4000 مكالمة في ساعة
  • عدد إمتدادات داخلية / مستخدمين يصل إلى 1000

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016 Desktop Experience Edition
  • Windows 8.1
  • Windows 10

64 بت فقط

ملاحظة: Go Connect غير مدعوم علي خادمات ويندوز وايضا التي تم ضبطها كخادم دومين كنتروﻻر من ويندوز

SQL Server متطلبات
  • SQL Server 2008 R2
  • SQL LocalDB *

* Call history would need to restricted to 14 days if SQL LocalDB used.

أدنى متطلبات للأجهزة
  • المعالج: كما نصحت مايكروسوف لنظام تشغيل ويندوز المحددة باﻻعلي
  • ذاكرة 4GB
  • 20GB مساحة حرة على القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP ( بدون لاسلكية )



للمواقع التي اكبر من المحددة باﻻعلي فضلا تواصل بأستشارة مع Mondago.

يتم دعم البيئات الافتراضية مثل: VMware, Hyper-V.

ملاحظة: خادم ثابت(dedicated) مطلوب لعمليات تركيب الخادم الكبيرة.

عميل PC  -  الحد الأدنى للمواصفات

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Windows 7 Professional
  • Windows 8 (وضع سطح المكتب)
  • Windows 10
  • 32 بت و 64 بت

أدنى متطلبات للأجهزة
  • معالج بنتيوم 1.8 غيغاهرتز
  • عرض SVGA
  • ذاكرة 2GB
  • 1GB مساحة حرة في القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP
  • لوحة المفاتيح والفأرة



تطبيق Apple Mac  -  الحد الأدنى للمواصفات

أنظمة التشغيل المدعمة
  • نسخة نظام التشغيل 10.8: Mountain Lion
  • نسخة نظام التشغيل 10.9: Mavericks
  • نسخة نظام التشغيل 10.10: Yosemite
  • نسخة نظام التشغيل 10.11: El Capitan
  • macOS Version 10.12: Sierra
  • Mac مع معالج 64bit

أدنى متطلبات للأجهزة
  • Mac مع معالج Intel
  • عرض SVGA
  • ذاكرة 1GB
  • 1GB مساحة حرة في القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP
  • لوحة المفاتيح والفأرة



Go Connect Attendant  -  الحد الأدنى للمواصفات

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Windows 7 Professional
  • Windows 8 (وضع سطح المكتب)
  • Windows 10
  • 32 بت و 64 بت

أدنى متطلبات للأجهزة
  • معالج بنتيوم 1.8 غيغاهرتز
  • عرض SVGA
  • ذاكرة 2GB
  • 1GB مساحة حرة في القرص الصلب
  • محول شبكة متصلاً بشبكة TCP / IP
  • لوحة المفاتيح والفأرة

Maximum Operators per Server
  • Up to 6 Go Connect Attendant on a small site
  • Up to 8 Go Connect Attendant on a medium site
  • Up to 10 Go Connect Attendant on a large site


ملاحظة: الخدمات الطرفية\ Citrix غير مدعومة بـ Go Connect Attendant

تطبيق Go Connect Mobile  -  الحد الأدنى للمواصفات

أنظمة التشغيل المدعمة
  • Android 2.3 الي 6.0
  • iOS 6 to 10.2

ملاحظة: يرجى أن تكون على علم أن أجهزة Huawei غير قادر حاليا على إجراء المكالمات من خلال الاتصال الهاتفي.


الاتصال من صفحة ويب  -  المتصفحات المدعومة

تصفح النسخة المدعومة Extension / Add-on
Internet Explorer (الحاسوب) 11 * Telephone Number Detection 1.1.0
Google Chrome (PC & Mac) 52.0 Telephone Number Detection 1.1.7
Mozilla Firefox (الحاسوب) 45.0 - 49.0 Telify add-on 1.3.6
Opera (PC & Mac) 40 Telephone Number Detection 1.1.7
Safari (ماك) 9.1 Telephone Number Detection 1.1.7

* أن ترقيع تحديث اﻻمان MS14-080 من ميكروسوف يوقف اﻻتصال من صفحة الويب مع IE11 يرجى الاتصال بمكتب الدعم إذا كنت تعاني من هذه المشكلة .

Microsoft Lync

النسخة المدعومة
  • Lync 2013 client
  • Skype for Business 2015 and 2016 client


تحسينات

النسخة المدعومة
  • دمج الدليل: Microsoft Active Directory: 2000, 2003, 2003 (R2), 2008, 2008 (R2), 2012
  • دمج المفكرة: Microsoft Exchange 2010 - 2016 & Office 365


Microsoft components

.NET Framework
  • SQL Server Express 2008 R2 (required and shipped with software) up to 2.5 version.
  • .NET 4.0 Framework (required and shipped with software) up to 2.5 version.
  • .NET 4.5 Framework (required and shipped with software) from 2.6 version onwards.

ملاحظة: Go Connect Server makes use of a lightweight embedded database.